意大利CUCINE电器)由Auro创立于1927年,专业生产CUCINE吸油烟机、家用灶具、消毒柜、电烤箱、蒸汽炉、微波炉、洗碗机、红酒柜、冰箱、洗衣机等家用厨房电器产品,致力于为千万家庭创造更高品质的厨房新生活。经过多年的发展与壮大,CUCINE电器现已成为厨房电器行业发展历史、市场份额、生产规模、产品类别、销售区域都排在前列的品牌,也被行业誉为“进口高端厨电第一股”。
在欧洲的历史,本身就带有浓重的贵族味道,CUCINE 秉承了意大利电器独有的艺术气息,同时也与意大利其他品牌一样专注于产品技术的创新与探索,科技与美学达到了完美融合。
CUCINE 又是依照人特有烹饪习惯儿专门定制研发的,完全能够满足人的要求。产品的设计、特性和质量也被越来越多的顾客所认可。
CUCINE售后服务信息:
尊敬的CUCINE用户 :
感谢您使用CUCINE电器,我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家技术监督局、财政局关于《部分商品修理更换退货责任规定》的有关规定,凭此保修说明及发票,为您提供下列CUCINE产品的服务 :
CUCINE厨房电器产品服务包括有:燃气灶;电磁灶;电陶炉;油烟机;烤箱;微波炉;洗碗机;冰箱;冰柜;厨余垃圾处理器等售后服务。
CUCINE电器质保期及维修说明
CUCINE所有电器产品整机免费保修一年。
下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务:
不能出示保修说明及发票;
发票涂改;
意外因素或使用不当造成损坏;
未经我公司许可,自行修理造成的损坏;
超过三包有效期,经修复仍可继续使用。
三包有效期自开发票之日起计算,扣除因修理占用和无零部件待修的时间。
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修复、换货、退货。
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
“性能故障”,是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。
对于超过保修期的产品,CUCINE售后服务人员上门提供有偿服务,有偿费用(超保收费)包括上门费、修理人工费和零部件费。机器上的条形码请注意保存,CUCINE售后维修人员每次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据,以保证建立准确的维修档案。
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